Ceda la infraestructura y recupere su tiempo
El outsourcing TI es una herramienta moderna y práctica que permite a las empresas ser más eficientes, optimizar su actividad y liberar recursos para el trabajo que de verdad hace crecer el negocio.
Qué abarca
Todos los servicios que necesita, el tiempo de respuesta acordado, el de resolución de incidencias y el horario quedan fijados en el SLA: el nivel lo decide usted.
Monitorización y prevención
Vigilancia de la infraestructura para prevenir las incidencias en lugar de comunicarlas.
Service Desk
Un servicio único para recibir las solicitudes: no se pierden peticiones y todas se procesan.
Actualizaciones y copias
Instalación de software, actualizaciones, copias de seguridad y recuperación tras fallos.
Gestión de puestos
Instalación, configuración y sustitución de equipos y software, y atributos de usuario.
Presencial o remoto
Soporte remoto, visitas a su oficina o un especialista permanente en sus instalaciones.
Seguridad y compras
Gestión de la seguridad de la información y adquisición de equipamiento y software.
Por qué compensa
La primera y principal ventaja es el ahorro. Los directivos saben lo caro que sale un solo trabajador una vez se cuentan salario, bajas, impuestos y vacaciones.
- Menor coste. Externalizar reduce el gasto en mantenimiento y en personal; nuestros técnicos trabajan en varios proyectos, lo que optimiza su coste.
- Menos dependencia de una persona. Tiene el servicio cuando lo necesita, sin interrupciones por permisos, vacaciones o bajas.
- Mayor responsabilidad. El proveedor asume compromisos contractuales y arriesga su reputación, a diferencia de un empleado que puede irse en el peor momento.
- Más seguridad. El análisis de riesgos forma parte del servicio y suele empezar con una auditoría que revela los cuellos de botella.
¿Cuánto cuesta para nuestra oficina?
El precio depende del número de puestos y servidores y de si hay que modificar la infraestructura existente. Díganos las cifras y le daremos el importe.